Juridisch

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 februari 2025

1. Wie zijn wij?

Arc Academy is een online leerplatform aangeboden door Arc AI. Je kunt ons bereiken via info@arc-ai.nl. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die je met ons sluit.

2. Aanbod en overeenkomst

Door een cursus te kopen ga je een overeenkomst aan met Arc Academy. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je betaling succesvol is verwerkt en je toegang hebt gekregen tot de cursusinhoud.

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3. Toegang tot cursussen

Na aankoop krijg je levenslange toegang tot de gekochte cursus via je account. Arc Academy behoudt het recht om cursusinhoud te updaten of aan te passen. Wij zullen cursussen niet zonder reden verwijderen.

Toegang is strikt persoonlijk. Het is niet toegestaan je inloggegevens te delen of cursusinhoud te kopiëren of distribueren.

4. Herroepingsrecht en restitutie

Wij hanteren een 5-dagengarantie. Als je binnen 5 dagen na aankoop niet tevreden bent, ontvang je je geld volledig terug. Geen vragen, geen gedoe. Stuur een e-mail naar info@arc-ai.nl.

Na 5 dagen vervalt het recht op restitutie. Dit laat onverlet je wettelijke rechten als consument.

Let op: door de cursus te starten geef je uitdrukkelijk toestemming om direct toegang te krijgen tot de digitale inhoud. Daarmee vervalt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen voor digitale producten, conform artikel 6:230p BW. Onze 5-dagengarantie is hiervoor in de plaats.

5. Betaling

Betalingen worden verwerkt via een externe, beveiligde betaalprovider. Wij accepteren de betaalmethoden zoals aangegeven tijdens het afrekenproces.

Na betaling ontvang je een factuur per e-mail op het door jou opgegeven e-mailadres.

6. Abonnementen

Indien je een abonnement afsluit, wordt dit automatisch verlengd tenzij je het opzegt. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar info@arc-ai.nl. Opzegging gaat in per de volgende verlengingsdatum.

7. Intellectueel eigendom

Alle cursusinhoud, teksten, video's, afbeeldingen en andere materialen op het platform zijn eigendom van Arc Academy of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende. Het is niet toegestaan cursusinhoud te reproduceren, distribueren of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.

8. Aansprakelijkheid

Arc Academy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst die voortvloeit uit het gebruik van het platform. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor de betreffende cursus.

De cursusinhoud is bedoeld als educatief materiaal. Resultaten kunnen variëren en zijn afhankelijk van je eigen inzet en omstandigheden.

9. Gedragsregels

Als gebruiker ga je akkoord met het volgende:

  • Je deelt geen cursusinhoud met derden.
  • Je gebruikt het platform niet voor onwettige doeleinden.
  • Je respecteert andere gebruikers in community-omgevingen.

Arc Academy behoudt het recht om accounts te blokkeren bij misbruik.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Wijzigingen

Arc Academy behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen word je per e-mail geïnformeerd als je een account hebt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar info@arc-ai.nl.